سوالات متداول مشتریان
پاسخ رایج ترین سوالات مشتریان درباره تعمیر موتور، گیربکس، برق خودرو، سرویس های دوره ای، هزینه ها و ضمانت خدمات را در این بخش مشاهده کنید.
پرسش دیگری دارید؟
کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره اختصاصی در مورد ماشین های چینی، کره ای، ژاپنی، و هایلوکس دیزل هستند.
نشانه های خرابی خودرو چیست؟
کاهش شتاب، افزایش مصرف سوخت، خروج دود غیرعادی از اگزوز، روغن سوزی، لرزش موتور و شنیدن صداهای غیرمعمول از مهم ترین علائم خرابی موتور هستند. بررسی سریع این موارد می تواند از هزینه های سنگین تر در آینده جلوگیری کند.
آیا تعمیر اساسی موتور با ضمانت انجام می شود؟
بله، تمامی مراحل تعمیر موتور توسط کارشناسان متخصص انجام شده و پس از اتمام کار، خودرو تحت بررسی نهایی قرار می گیرد. همچنین خدمات ارائه شده همراه با ضمانت و پشتیبانی پس از تعمیر به مشتری تحویل داده می شود.
برای جلوگیری از خرابی موتور چه کنیم؟
انجام سرویس های دوره ای، تعویض به موقع روغن موتور و فیلترها، استفاده از قطعات باکیفیت و توجه به هشدارهای خودرو، نقش بسیار مهمی در افزایش طول عمر موتور و جلوگیری از خرابی های جدی دارد.
تعمیر موتور خودرو چقدر زمان نیاز دارد؟
مدت زمان تعمیر به نوع خرابی و میزان آسیب بستگی دارد. پس از بررسی اولیه و عیب یابی تخصصی، زمان تقریبی انجام تعمیرات به مشتری اعلام خواهد شد.
سرویس دوره ای خودرو شامل چه خدماتی است؟
تعویض روغن موتور، فیلترها، شمع ها، تسمه ها، بررسی سیستم ترمز، بازدید فنی خودرو و کنترل بخش های اصلی از مهم ترین خدمات سرویس دوره ای هستند.
هر چند وقت یکبار سرویس خودرو انجام شود؟
زمان سرویس به نوع خودرو و میزان کارکرد آن بستگی دارد، اما معمولاً توصیه می شود خودرو در بازه های مشخص توسط متخصصان بررسی و سرویس شود.
آیا در تعمیرات از قطعات اصلی استفاده می کنید؟
بله، اولویت مجموعه استفاده از قطعات اصلی و باکیفیت است تا عملکرد خودرو حفظ شده و از بروز مشکلات مجدد جلوگیری شود.
آیا با سازمان ها، ارگان های دولتی یا نظامی هم قرارداد می بندید؟
بله. مجموعه ما آماده انعقاد قرارداد تعمیر و نگهداری خودرو برای سازمان ها، شرکت های خصوصی، نهادهای دولتی و نظامی است. برای اطلاع از شرایط همکاری با ما تماس بگیرید.
خرابی گیربکس اتوماتیک چه علائمی دارد؟
تأخیر در تعویض دنده، ضربه هنگام تعویض دنده، لرزش خودرو، نشتی روغن گیربکس و روشن شدن چراغ هشدار از مهم ترین نشانه های خرابی گیربکس هستند.
آیا سرویس دوره ای گیربکس ضروری است؟
بله، سرویس منظم و تعویض روغن گیربکس در زمان مناسب باعث عملکرد بهتر سیستم انتقال قدرت شده و از ایجاد هزینه های سنگین تعمیرات جلوگیری می کند.
تعمیر گیربکس اتوماتیک چگونه انجام می شود؟
ابتدا گیربکس توسط دستگاه های تخصصی بررسی و عیب یابی می شود. سپس قطعات معیوب تعمیر یا تعویض شده و در پایان عملکرد گیربکس به صورت کامل تست می شود.
آیا خدمات تعمیر دیفرانسیل نیز ارائه می دهید؟
بله، خدمات عیب یابی، سرویس، تعمیر و رفع مشکلات مربوط به دیفرانسیل برای انواع خودروهای خارجی در مجموعه انجام می شود.
دیاگ خودرو چه مشکلاتی را مشخص می کند؟
دیاگ می تواند خطاهای مربوط به موتور، گیربکس، سنسورها، سیستم سوخت رسانی، سیستم برق و بسیاری از بخش های الکترونیکی خودرو را شناسایی کند.
چرا چراغ چک خودرو روشن می شود؟
روشن شدن چراغ چک می تواند دلایل مختلفی مانند خرابی سنسورها، مشکلات موتور، ایرادات سیستم سوخت رسانی یا نقص در سیستم برق خودرو داشته باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
آیا عیب یابی تخصصی خودروهای وارداتی انجام می دهید؟
بله، با استفاده از تجهیزات پیشرفته و نرم افزارهای تخصصی، انواع خودروهای چینی، کره ای، ژاپنی و هایلوکس دیزل به صورت دقیق عیب یابی می شوند.
تعمیر سیستم برق خودرو شامل چه مواردی است؟
تعمیر دینام، استارت، باتری، سیم کشی، سنسورها، یونیت های الکترونیکی و رفع مشکلات مربوط به سیستم برق خودرو در این بخش انجام می شود.
